SprechZeit KI Anruf Beantworter

Die intelligente Anruflösung für moderne Unternehmen.
Verbinden Sie Ihre Wissensdatenbank, automatisieren Sie Ihre Kommunikation und behalten Sie alle Anfragen jederzeit im Blick.

Wissen vernetzen
Datenbanken, PDFs & FAQs
Smarte Anrufbearbeitung
Antworten, Weiterleiten
Datenschutz garantiert
DSGVO-konform

Ihre Vorteile mit SprechZeit

Anbindung Ihrer Wissensressourcen

Integrieren Sie Ihre bestehenden Datenbanken, PDFs, Dokumente und FAQs direkt in SprechZeit. Unsere KI nutzt diese Quellen, um präzise und schnelle Antworten auf Kundenanfragen zu liefern.

Smarte Protokollierung und Auswertung

Alle Anrufe können optional protokolliert und analysiert werden. So erkennen Sie Trends, optimieren Ihre Servicequalität und verbessern kontinuierlich Ihre Kundenkommunikation.

Direkte Weiterleitung bei Bedarf

Wenn ein Anliegen nicht automatisch gelöst werden kann, wird der Anruf nahtlos an Ihr Personal weitergeleitet – für eine optimale Kombination aus KI und persönlicher Betreuung.

Sofortige Benachrichtigungen

Erhalten Sie Echtzeit-Notifications über neue Anfragen oder wichtige Anrufe – wahlweise per E-Mail, SMS oder über andere integrierte Kommunikationskanäle.

Datenschutz auf höchstem Niveau

SprechZeit erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Ihre Kundendaten bleiben sicher – gespeichert auf deutschen Servern mit modernsten Sicherheitsstandards.

Wissensintegration

Binden Sie Ihre FAQs, Dokumente und Datenbanken an und bieten Sie sofortige, präzise Antworten auf Kundenfragen.

Automatische Anrufbearbeitung

Unsere KI nimmt Anrufe professionell entgegen, verarbeitet Anliegen intelligent und leitet bei Bedarf gezielt weiter.

Benachrichtigung & Auswertung

Erhalten Sie Echtzeit-Updates per E-Mail oder SMS und analysieren Sie Anrufdaten zur stetigen Optimierung Ihres Services.

So funktioniert SprechZeit

  1. Einrichtung: Anbindung Ihrer Wissensquellen und individuelle Konfiguration.

  2. Anrufannahme: KI-basierte Beantwortung und Bearbeitung eingehender Anrufe.

  3. Antwort oder Weiterleitung: Beantwortung über KI oder Weiterleitung an Ihr Team.

  4. Benachrichtigung: Sofortige Info über neue Ereignisse per E-Mail oder SMS.

  5. Auswertung: Ausführliche Analysen zur stetigen Optimierung Ihres Kundenservices

Für wen eignet sich SprechZeit?

  • Mittelständische Unternehmen

  • Dienstleister und Agenturen

  • Kanzleien und Beratungsunternehmen

  • Technische Support-Teams

  • Alle, die ihre Erreichbarkeit optimieren und Servicekosten senken möchten

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Entdecken Sie, wie SprechZeit Ihre Kommunikation auf das nächste Level hebt.
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